webmain
mysqladmin
sql

Je doména volná ?

www.
 

Newsletter

Chcete-li dostávat informace o nových i chystaných službách, vyplňte svůj e-mail:

Novinky

16.4.2017
Omlouváme se našim zákazníkům za výpadek způsobený hardwarovou závadou v hostingovém centru H4A.

4.9.2016
Dial Telecom - umístění dalších serverů v housingovém centru.

12.8.2016
AKCE - zdarma realizace platební brány mPeníze Standard při objednání hostingu


Starší novinky

Implementujeme

mpenize.cz

Platim on-line - eKonto
PayPal prevodem z uctu PAYSEC - on-line platba


Pay MUZO
Powered by MUZO


FTP


Q: Jaká je adresa ftp serveru, pro nahrání mých stránek na webový server.

A: ftp.hosting4all.cz

Q: Nedaří se mi připojit na server, i když zadávám uživatelské jméno a heslo správně.
A: Pokud se počítač, ze kterého se připojujete, nachází za firewallem, zapněte si ve svém FTP klientovi pasivní režim komunikace (PASV).

Q: Mohu používat zabezpečené FTP připojení?
A: Ano, pokud to váš FTP klient podporuje. V nastaveních příslušného připojení povolte AUTH TLS šifrování. Port ponechte na standardní hodnotě 21.

Q: Mohu používat k přenosu souborů na hosting FXP protokol?
A: Ano, pokud to váš klient a zdrojový FTP server podporuje. V takovém případě lze přenášet data velmi rychle přímo mezi FTP servery, aniž byste je museli nejdřív stahovat na svůj počítač. FXP lze s výhodou využít pro přenos vašich webových stránek od původního poskytovatele na náš hosting dříve, než změníte DNS záznamy. Jako adresu serveru zadejte ftp.hosting4all.cz - uživatelské jméno a heslo vám bylo zasláno při registraci na našem hostingu.

Email


Q: Mohu si číst emaily pomocí webového prohlížeče?
A: Ano. Použijte WebMail.

Q: Mohu si číst emaily pomocí protokolu IMAP?
A: Ano. Můžete využívat IMAP i šifrovanou variantu IMAPS na portu 993.

Q: Jakou velikost může mít přijímaný/odesílaný email (včetně příloh)?
A: Maximální velikost emailu je 10MB. Email se nehodí pro zasílání velkých souborů. Pokud potřebujete někomu předat velký soubor, umístěte odkaz na svůj web. K tomuto účelu lze samozřejmě využít i adresáře zaheslované pomocí .htaccess a adresátovi zaslat emailem příslušné přihlašovací údaje.

Q: Jaké je moje přihlašovací jméno a heslo k POP3/IMAP/SMTP serveru a k WebMailu?
A: Jako přihlašovací jméno použijte svoji emailovou adresu. Heslo vám bylo zasláno při zřízení hostingu. Pokud si heslo k emailu chcete změnit, použijte ve WebMailu odkaz Možnosti a poté Změnit heslo.

Q: Nabízíte antivirovou ochranu emailových schránek?
A: Ano. Všechny emailové schránky na našem hostingu jsou chráněny pomocí antivirových programů ClamAV a BitDefender Linux Edition. Virové definice jsou denně aktualizovány.

Q: Nabízíte na svém hostingu antispam?
A: Ano. U všech emailových stránek je aktivována antispamová ochrana, která využívá k detekci spamů program SpamAssassin, nástroj Razor a blacklisty SBL, XBL, ORDB a SpamCop.

Q: Mohu si nastavit úroveň ochrany před spamem? Mohu si pro svou emailovou schránku antispam vypnout?
A: Ano. Použijte ve WebMailu odkaz Možnosti a poté Nastavení SpamAssassinu, kde se také nachází podrobná nápověda k jednotlivým možnostem. Výchozí nastavení antispamu je 6 bodů pro označení (k předmětu zprávy bude přidáno označení ***SPAM***) a 12 bodů pro zamítnutí spamu. Spamy hodnocené více než 12 body jsou v tomto výchozím nastavené přesunuty do Karantény, odkud si je můžete případně přes WebMail z nabídky Karanténa opětovně přesunout do své poštovní schránky, pokud byl email označen chybně jako spam.

Q: Nastavil jsem ve svém poštovním klientovi správně SMTP server, přesto se mi nedaří poštu odeslat. V klientovi se objevuje chybové hlášení 554 Relay access denied.
A: SMTP server je možné využít pouze po ověření uživatelského jména a hesla. Tyto údaje jsou shodné s uživatelským jménem a heslem, které používáte pro čtení emailů. Je nutné je nastavit ve vašem poštovním klientovi.

Q: Mohu pro odesílání a příjem pošty používat šifrované protokoly?
A: Ano. Poštu můžete odesílat pomocí SMTPS na dedikovaném portu 465. Poštu můžete stahovat přes POP3S (port 995) nebo číst přímo ze serveru pomocí IMAPS (port 993). Podporováno je také šifrované odesílání hesla pomocí CRAM-MD5 a APOP-MD5.

Q: Rozhodl jsem se využívat šifrovaných protokolů, v emailovém klientovi si mi však neustále zobrazují chyby ohledně nedůvěryhodných certifikátů.
A: Poštovní servery si ve svém klientovi nastavte takto:

POP3S: pop3.hosting4all.cz
IMAPS: imap.hosting4all.cz
SMTPS: smtp.hosting4all.cz

Poté nechte na výzvu ve svém poštovním klientovi nainstalovat příslušné certifikáty.

Q: Přesunul jsem k vám hosting včetně emailových schránek. Přihlašovací údaje zadávám správně, přesto se mi nedaří přihlásit se přes POP3/IMAP/Webmail. Kde je problém?
A: Pošlete si na svou emailovou adresu libovolný email. Tím se vytvoří příslušná složka pro vaši doménu. Poté již bude přihlašování fungovat bez problémů.

Q: Jak zjistím, kolik volného místa zbývá v mé emailové schránce?
A: Přihlašte se přes WebMail. Zbývající volné místo se zobrazuje v levém sloupci nahoře.

Q: Mohu si prohlédnout velký email a případně ho smazat, aniž by ho musel nejdřív stáhnout přes POP3?
A: Ano. Použijte WebMail.

Q: Emaily poslané na moji emailovou adresu se vracejí odesilatelům zpět. Co mám dělat?
A: Vaše emailová schránka je s největší pravděpodobností plná. Přihlašte se přes WebMail, zkontrolujte volnou kapacitu a nepotřebné emaily smažte. Nezapomeňte smazat koš ve složce Trash, pokud do něj odstraněné emaily přesouváte (týká se uživatelů IMAPu a WebMailu).

Q: Mohu na vašem hostingu používat doménový koš?
A: Ano, ale tuto možnost nedoporučujeme. Do doménového koše chodí velké množství spamů odeslaných na náhodně generovanou emailovou adresu v dané doméně, které by jinak byly poštovním serverem odmítnuty z důvodu neexistence emailové adresy příjemce.

Q: Mohu si nechat zasílat upozornění o příchozích emailech na svůj mobilní telefon?
A: Ne. SMS brány mobilních operátorů jsou zpoplatněné nebo vyžadují zadání ověřovacího kódu při odeslání SMS.

Q: Mohu váš SMTP server využívat k rozesílání spamů?
A: NE!!! V případě, že bude takovéto jednání zjištěno, bude hostování vaší domény na našich serverech okamžitě a bez náhrady ukončeno! Stejným způsobem bude postupováno také v případě vytváření formulářů na webových stránkách, které umožňují odesílání emailů bez nutnosti ověření uživatelského jména a hesla na SMTP serveru!

WWW


Q: Do kterého adresáře mám uložit soubory pro své webové stránky?
A: Soubory, které mají být přístupné po zadání adresy http://www.vašedoména.cz patří do adresáře www.

Q: Jak mohu vytvořit subdoménu (např. něco.vašedoména.cz)?
A: Další adresáře vytvořené v adresáři / budou automaticky přístupné na adrese http://názevadresáře.vašedoména.cz (pokud máte správně nastaveny záznamy v DNS).

Q: V jakém pořadí vyhledává server index soubory?
A: index.php index.php3 index.php4 index.phtml index.html index.htm index.shtml default.php Default.htm default.htm

Q: Záleží na velikosti písmen v názvech souborů?
A: Ano! Operační systém Linux rozlišuje malá a velká písmena v názvech souborů. Pokud nějaký odkaz na vašich stránkách nefunguje, zkontrolujte, zda souhlasí velikost písmen v kódu stránky se skutečným názvem souboru. Např. index.html a INDEX.HTML jsou dva různé soubory!

Q: Jakým způsobem mohu změnit práva k souborům (adresářům)?
A: Změnit práva k souborům je možné pomocí příkazů CHMOD, event. SITE CHMOD po přihlášení přes FTP; pokud váš FTP klient zadávání takovýchto příkazů nepodporuje, můžete použít WebFTP.

Q: Jak mohu na serveru rozbalit soubory, které jsou zabaleny v archivu (zip, tar, tar.gz, tgz)?
A: Přihlašte se pomocí WebFTP a využijte funkci Nahrát. Obsah archivu bude automaticky rozbalen do příslušného adresáře.

Q: Nedaří se mi nahrát soubor pomocí FTP, co mám dělat?
A: Ve vašem FTP klientovi nastavte pasivní režim přenosu.

Q: Nedaří se mi nahrát soubor pomocí WebFTP, v čem je problém?
A: Přes WebFTP je možné nahrát soubor o maximální velikosti 16 MB. Potřebujete-li na server uložit větší soubory, musíte použít běžného FTP klienta.

Q: Je na Hosting4All zapnutý safe mode v PHP?
A: Ano. Podrobné informace o nastavení PHP získáte kliknutím na tento odkaz.

Q: Mohu u svých webových stránek využívat nastavení jednotlivých adresářů pomocí souboru .htaccess?
A: Ano. Podrobné informace o tom, jakým způsobem to udělat, naleznete zde. Je povoleno nastavování kategorií AuthConfig, Options a Limit.

Q: Je možné pro přístup k mým stránkám používat SSL? (adresu ve tvaru https://www.mojedoména.cz )?
A: Ano, ale prohlížeč vás bude upozorňovat na skutečnost, že certifikát je vystaven pro jinou doménu. Potřebujete-li využívat vlastní certifikáty, kontaktujte technickou podporu.

Q: Na jaké adrese naleznu statistiky přístupů ke svému webu?
A: Do prohlížeče zadejte http(s)://www.vašedoména.cz/stats a po výzvě zadejte uživatelské jméno a heslo.

Q: Jak často jsou tyto statistiky aktualizovány?
A: Jednou denně.